Branchen
Kampagnenmanagement für Ihre Branche
Eine Bank hat Fälligkeiten, ein Stadtwerk Laufzeitenden, ein Autohaus Leasing-Rückläufer. Der Anlass ist verschieden, das Prinzip gleich: Die PBM Kampagnenplattform spricht jeden Kunden zum richtigen Anlass persönlich an – über E-Mail, Brief, Landingpage und SMS. Und nur mit Daten, die dafür freigegeben sind.
Ihr Einstieg
Finanzdienstleister oder Mittelstand – wo stehen Sie?
Für Finanzdienstleister
Für Banken, Versicherer und weitere regulierte Branchen
Sie brauchen Nachweise für jede Entscheidung: Einwilligung je Kanal, Freigabe im 4-Augen-Prinzip, Audit-Log. Und eine Installation, die nur Ihnen gehört. Das gilt ebenso für Energieversorger und Krankenkassen.
Banken & Verbundgruppen Versicherungen Energieversorger & Stadtwerke Krankenkassen & Gesundheit
Für den Mittelstand
Für Mittelstand, Händler- und Franchise-Netze
Sie haben ein kleines Team und eine Excel-Liste. Die KI schlägt das Spalten-Mapping vor, fertige Journeys geben die Richtung. Und die Zentrale gibt den Rahmen vor, jeder Standort spricht in seiner Marke.
Mittelstand & B2B Filial-, Händler- & Franchise-Netze Automotive & Autohäuser
Sieben Branchen
Für welche Branchen eignet sich die PBM Kampagnenplattform?
Für Unternehmen mit großem Kundenbestand, wiederkehrenden Anlässen und hohen Anforderungen an Datenschutz. Jede Kachel nennt den Anlass, mit dem die meisten Kunden starten.
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Banken & Verbundgruppen
Fällige Anlagen, Zinsbindungsenden und neue Girokonten persönlich begleiten, mit dem Berater als Absender.
Leit-Anlass: Wiederanlage
Marlene Hoffmann, 58 · Festgeld fällig 31.03. Beispiel
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Versicherungen
Ablauf, Beitragsanpassung und Schadenfall verständlich begleiten, mit der Agentur als Absender.
Leit-Anlass: Beitragsanpassung erklären
Thomas Brandt, 46 · Zahlbeitrag BU steigt Beispiel
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Energieversorger & Stadtwerke
Kunden halten, bevor sie vergleichen: zum Laufzeitende, bei Preisanpassungen, beim Umzug.
Leit-Anlass: Tarifende
Jonas Weber, 34 · Preisgarantie endet 31.12. Beispiel
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Krankenkassen & Gesundheit
Versicherte zu Bonusprogramm und Services informieren, sensibel und nur mit freigegebenen Daten.
Leit-Anlass: Bonusprogramm
Aylin Demir, 29 · Bonusprogramm Beispiel
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Automotive & Autohäuser
Leasing-Rückläufer und Service-Anlässe zentral planen und im Namen jedes Autohauses ausspielen.
Leit-Anlass: Leasingende
Stefan Lang, 51 · Leasing endet in 5 Monaten Beispiel
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Filial-, Händler- & Franchise-Netze
Kampagnen zentral planen, lokal ausspielen: jeder Standort mit eigener Marke und eigenem Absender.
Leit-Anlass: Reaktivierung
Lena Koch, 27 · 60 Tage inaktiv Beispiel
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Mittelstand, B2B-Industrie & Großhandel
Von der Excel-Liste zur automatisierten Kampagne, auch mit kleinem Team.
Leit-Anlass: Wartungsvertrag verlängern
Beispiel Kunststoff GmbH · Wartungsvertrag Beispiel
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Das Gemeinsame
Was haben Banken, Stadtwerke und Autohäuser gemeinsam?
Drei Dinge: einen wertvollen Bestand, Regeln, die jeden Kontakt betreffen, und oft ein Netz aus Standorten oder Partnern. Dafür ist die PBM Kampagnenplattform gebaut.
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Der Bestand ist das Kapital
Die wertvollsten Anlässe entstehen im Bestand: Fälligkeit, Vertragsende, Umzug, Wartung. Dynamische Segmente erkennen jeden Anlass, die Journey startet am selben Tag. Relevanz statt Menge: weniger, dafür passendere Kontakte – kanalübergreifend.
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Jeder Kontakt folgt Regeln
Einwilligung je Kanal, Widerruf, Pflichtinformationen, Aufsicht. Die Plattform prüft vor jedem Versand; ein Widerruf stoppt sofort alles. Datenschutz ist bei uns kein Zusatzmodul, sondern die Architektur.
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Viele Standorte, eine Steuerung
Verbund, Agenturnetz, Stadtwerke-Kooperation, Händlernetz, Franchise. Die Zentrale gibt den Rahmen vor, jeder Standort spricht in seiner Marke. Die Markengrenze ist hart: Jeder sieht nur seine Kunden.
Sie denken eher in Anlässen als in Branchen?
Dann starten Sie beim Anwendungsfall – vom Onboarding bis zur Kündigungsprävention.
Verwandt: [BLOG: Wiederanlage-Kampagnen für Banken: fällige Anlagen gezielt ansprechen] · [BLOG: Versicherungen: Kommunikation rund um Vertragsanpassungen] · [BLOG: Kündigungsprävention bei Stadtwerken und Energieversorgern] · [BLOG: Händlernetze zentral steuern, lokal ausspielen] · [BLOG: B2B-Lead-Nurturing bei langen Verkaufszyklen]
Häufige Fragen zu den Branchen
Für welche Branchen eignet sich die PBM Kampagnenplattform?
Für Unternehmen mit großem Kundenbestand und wiederkehrenden Anlässen: Banken und Verbundgruppen, Versicherungen, Energieversorger und Stadtwerke, Krankenkassen, Automotive und Autohäuser, Filial-, Händler- und Franchise-Netze sowie Mittelstand, B2B-Industrie und Großhandel.
Brauche ich für jede Branche eine eigene Version der Plattform?
Nein. Die PBM Kampagnenplattform ist in allen Branchen dieselbe Software. Branchenunterschiede entstehen durch Ihre Merkmale, Journeys, Inhalte und Marken, die Sie in der Plattform selbst konfigurieren. Jeder Kunde erhält dabei eine eigene, isolierte Installation.
Eignet sich die Plattform auch für kleine Marketingteams?
Ja. Import aus Excel oder CSV mit KI-Vorschlag für das Spalten-Mapping, fertige Journey-Muster und ein KI-Assistent, der aus einer Zielbeschreibung ein Kampagnengerüst entwirft, erleichtern den Einstieg. Nichts wird ohne Ihre Freigabe aktiv.
Wie unterstützt die Plattform Unternehmen mit vielen Standorten oder Partnern?
Über Marken & Standorte. Jeder Standort, jedes Institut, jede Agentur oder jeder Händler ist eine eigene Marke mit eigener CI und eigenem Absender. Die Zentrale sperrt rechtlich relevante Felder wie Impressum und Logo. Mitarbeitende sehen nur die Kunden ihrer Marke.